Áður fyrr var tíðni sjálfsala ekki mjög mikil í lífi okkar, oft á stöðum eins og á stöðvum. En á undanförnum árum hefur hugmyndin um sjálfsala notið mikilla vinsælda í Kína. Fyrirtæki og samfélög eiga sjálfsala alls staðar og vörurnar sem seldar eru takmarkaðar við drykki, heldur einnig ferskar vörur eins og snarl og blóm.
Tilkoma sjálfsala hefur næstum brotið hefðbundna viðskiptamódel stórmarkaða og opnað fyrir nýtt mynstur sjálfsala. Með þróun tækni eins og farsímagreiðslna og snjallsíma hefur sjálfsalaiðnaðurinn gengið í gegnum jarðskjálftabreytingar á undanförnum árum.
Ýmsar gerðir og útlit sjálfsala munu líklega vekja hrifningu allra. Við skulum fyrst kynna ykkur algengustu gerðir sjálfsala í Kína.
Flokkun sjálfsala má greina í þrjú stig: greindarstig, virknistig og afhendingarstig.
Aðgreindur af greind
Samkvæmt greind sjálfsala má skipta þeim íhefðbundnar vélrænar sjálfsalarogsnjallar sjálfsalar.
Greiðslumáti hefðbundinna véla er tiltölulega einfaldur, aðallega með pappírsmyntum, þannig að vélin eru með pappírsmyntarhaldara, sem tekur pláss. Þegar notandinn setur peninga í myntaraufina mun gjaldmiðilsgreinirinn fljótt þekkja þá. Eftir að greining hefur verið framkvæmd mun stjórnandinn veita notandanum upplýsingar um seljanlegar vörur byggðar á upphæðinni í gegnum valljósið, sem hann getur valið sjálfstætt.
Stærsti munurinn á hefðbundnum vélrænum sjálfsölum og snjöllum sjálfsölum liggur í því hvort þeir eru með snjallheila (stýrikerfi) og hvort þeir geti tengst internetinu.
Greindar sjálfsalar hafa marga virkni og flóknari meginreglur. Þeir nota greint stýrikerfi ásamt skjá, þráðlausri tengingu o.s.frv. til að tengjast internetinu. Notendur geta valið vörur í gegnum skjáinn eða í WeChat smáforritum og notað farsímagreiðslur til að kaupa vörur, sem sparar tíma. Þar að auki, með því að tengja framhliðar neyslukerfið við bakhliðar stjórnunarkerfið, geta rekstraraðilar skilið rekstrarstöðu, söluástand og birgðamagn véla tímanlega og átt í rauntíma samskiptum við neytendur.
Vegna þróunar greiðslumáta hefur kassakerfi snjallra sjálfsala einnig þróast frá hefðbundnum greiðslum með pappírsgjaldmiðli og mynt yfir í nútíma WeChat, Alipay, UnionPay fljótgreiðslur, sérsniðnar greiðslur (strætókort, nemendakort), bankakortagreiðslur, andlitssveiflur og aðrar greiðslumáta, en samt sem áður eru greiðslumátar með pappírsgjaldmiðli og mynt viðhaldið. Samhæfni margra greiðslumáta hámarkar ánægju viðskiptavina og eykur upplifun notenda.
Aðgreina eftir virkni
Með aukinni smásölu hefur þróun sjálfsalaiðnaðarins boðað sitt eigið vor. Sjálfsalar eru fjölbreyttir og glæsilegir, allt frá því að selja venjulega drykki til þess að selja nú ferskan ávöxt og grænmeti, raftæki, lyf, daglegar nauðsynjar og fleira.
Samkvæmt mismunandi innihaldi sem selt er má einnig skipta sjálfsölum í sjálfsala með hreinum drykkjum, sjálfsala með snarli, sjálfsala með ferskum ávöxtum og grænmeti, sjálfsala með mjólkurvörum, sjálfsala með daglegum nauðsynjum, sjálfsala með kaffi, sjálfsala með heppnispoka, sjálfsala með sérsniðnum eiginleikum, sjálfsala með ferskum appelsínusafa, sjálfsala með matarkössum og aðrar gerðir.
Þessi greinarmunur er auðvitað ekki mjög nákvæmur því flestir sjálfsalar nú til dags geta boðið upp á sölu á mörgum mismunandi vörum samtímis. En það eru líka til sjálfsalar með sérhæfðri notkun, svo sem kaffisjálfsalar og íssjálfsalar. Þar að auki, með tímanum og tækniþróun, geta nýjar söluvörur og sérhæfðir sjálfsalar komið fram.
Aðgreina eftir flutningaleiðum
Sjálfvirkir sjálfsalar geta afhent vörurnar sem við veljum nákvæmlega til okkar í gegnum mismunandi gerðir af farmleiðum og snjallkerfum. Hverjar eru þá gerðir af sjálfsalaleiðum? Algengustu eru meðal annars...Sjálfsafgreiðsluskápar með opnum hurðum, klasaðar grindarskápar, S-laga staflaðar farmbrautir, spíralfarmbrautir með fjöðrum og farmbrautir með sporum.
01
Sjálfsafgreiðsluskápur með opnum hurðum
Ólíkt öðrum ómönnuðum sjálfsölum er hurðaropnunar- og sjálfvirki afhendingarskápurinn mjög þægilegur í notkun og afgreiðslu. Það tekur aðeins þrjú skref að ljúka innkaupum: „Skannaðu kóðann til að opna hurðina, velja vörur og lokaðu hurðinni fyrir sjálfvirka afgreiðslu.“ Notendur geta fengið aðgang að og valið vörur án fjarlægðar, sem eykur kauplöngun sína og fjölgar kaupum.
Þrjár meginlausnir eru fyrir sjálfsafgreiðsluskápa þegar hurðir eru opnaðar:
1. Vigtunarauðkenning;
2. RFID auðkenning;
3. Sjónræn greining.
Eftir að viðskiptavinurinn hefur tekið við vörunum opnar sjálfsafgreiðsluskápurinn hurðina og notar snjallvogarkerfi, sjálfvirka RFID-greiningartækni eða myndavélargreiningarreglur til að ákvarða hvaða vörur viðskiptavinurinn hefur tekið og ganga frá greiðslunni í gegnum bakenda.
02
Skápur með hurðargrind
Hurðargrindarskápur er safn af grindarskápum þar sem skápurinn er samsettur úr mismunandi litlum grindum. Hvert hólf hefur aðskilda hurð og stjórnbúnað og getur innihaldið annað hvort vöru eða vörusett. Eftir að viðskiptavinurinn hefur lokið greiðslu opnast aðskilið hólf skáphurðina.
03
S-laga staflaður farmbraut
S-laga staflabraut (einnig kölluð snákalaga braut) er sérstök braut sem þróuð er fyrir drykkjarsjálfsala. Þar er hægt að selja alls konar flösku- og niðursoðna drykki (einnig er hægt að selja niðursoðna Babao Congee). Drykkirnir eru staflaðir lag fyrir lag í brautinni. Þeir geta verið fluttir af eigin þyngdarafli án þess að festast. Útrásin er stjórnað af rafsegulfræðilegum búnaði.
04
Vorspíralagðar vöruflutningaleiðir
Spíral sjálfsali með vori er elsta gerð sjálfsala í Kína og hefur tiltölulega lágt verð. Þessi tegund sjálfsala einkennist af einföldum uppbyggingu og fjölbreyttum vörum sem hægt er að selja. Hann getur selt ýmsar smávörur eins og venjulegt snarl og daglegar nauðsynjar, svo og flöskudrykki. Hann er aðallega notaður til að selja vörur í litlum matvöruverslunum, en hann er viðkvæmari fyrir vandamálum eins og stíflum.
05
Skriðflutningabraut
Hægt er að segja að brautin sé framlenging á vorbrautinni, með fleiri takmörkunum, hentug til að selja vörur með föstum umbúðum sem eru ekki auðvelt að fella saman. Í bland við vel hannaða einangrun, hitastýringu og sótthreinsunarkerfi er hægt að nota brautarsjálfsalana til að selja ávexti, ferskar afurðir og pakkaða máltíðir.
Hér að ofan eru helstu flokkunaraðferðir fyrir sjálfsala. Næst skulum við skoða núverandi ferlahönnunarramma fyrir snjalla sjálfsala.
Hönnun vöruramma
Heildarlýsing á ferlinu
Hver snjallsjálfsala jafngildir spjaldtölvu. Sem dæmi um Android kerfið er tengingin milli vélbúnaðarins og bakenda í gegnum app. Appið getur fengið upplýsingar eins og sendingarmagn vélbúnaðar og tiltekna sendingarleið til greiðslu og síðan sent viðeigandi upplýsingar aftur til bakenda. Eftir að hafa móttekið upplýsingarnar getur bakenden skráð þær og uppfært birgðamagn tímanlega. Notendur geta lagt inn pantanir í gegnum appið og kaupmenn geta einnig stjórnað vélbúnaði í gegnum appið eða smáforrit, svo sem fjarstýrðum sendingaraðgerðum, fjarstýrðum opnunum og lokunum dyrum, rauntíma birgðaskoðun o.s.frv.
Þróun sjálfsala hefur gert það þægilegra fyrir fólk að kaupa ýmsar vörur. Þá er ekki aðeins hægt að setja á ýmsa opinbera staði eins og verslunarmiðstöðvar, skóla, neðanjarðarlestarstöðvar o.s.frv., heldur einnig í skrifstofubyggingum og íbúðarhverfum. Þannig getur fólk keypt þær vörur sem það þarfnast hvenær sem er án þess að þurfa að bíða í röð.
Að auki styðja sjálfsalar einnig andlitsgreiningargreiðslur, sem þýðir að neytendur þurfa aðeins að nota andlitsgreiningartækni til að ljúka greiðslunni án þess að hafa reiðufé eða bankakort meðferðis. Öryggi og þægindi þessarar greiðslumáta gera það að verkum að fleiri og fleiri eru tilbúnir að nota sjálfsala til að versla.
Það er vert að nefna að þjónustutími sjálfsala er einnig mjög sveigjanlegur. Þeir eru venjulega opnir allan sólarhringinn, sem þýðir að fólk getur keypt þær vörur sem það þarfnast hvenær sem er, hvort sem er dagur eða nótt. Þetta er mjög þægilegt fyrir annasama samfélag.
Í stuttu máli sagt hefur vinsældir sjálfsala gert það þægilegra og ókeypis fyrir fólk að kaupa ýmsar vörur. Þeir bjóða ekki aðeins upp á fjölbreytt úrval af vörum, heldur styðja einnig greiðslur með andlitsgreiningu og bjóða upp á þjónustu allan sólarhringinn. Þessi einfalda verslunarupplifun, eins og að opna sinn eigin ísskáp, mun halda áfram að vera vinsæl meðal neytenda.
Birtingartími: 1. des. 2023
